Retourneren?
Retourneren kan of course! Wel onder de volgende voorwaarden: Binnen 30 dagen na ontvangst retourneren als het artikel onbeschadigd niet gebruikt, in de originele verpakking zit, of met de originele verpakking wordt meegestuurd”.
Volg deze stappen als je een pakket terugstuurt:
1.Indien er een fout van FckFashion van toepassing is, scroll dan even omlaag naar het kopje Beschadigd of verkeerd geleverd?
Voor overige retouren mail je naar info@fckfashion.nl dat je jouw ontvangen product wilt retourneren. Vermeld in beide gevallen je bestel of factuurnummer.
2. Zend de aankoopbon mee. Zonder aankoopbon kan jouw retour niet worden behandeld.
3. Pak de artikelen goed in (let hierbij extra goed op bij breekbare spullen). Artikelen die beschadigd aankomen doordat ze niet goed zijn verpakt, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
4. Verstuur het pakket via een lokale pakketdienst (eventueel aangetekend) naar:
Eyckenstein 351
1187 HV Amstelveen
Vergeet de ontvangen track and trace niet te bewaren.
Terugbetaling
Zodra je retour bij ons binnen is, controleren we of alles nog in goede staat is. ls het item nog in originele staat dan storten we het bedrag van de geretourneerde producten binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
Verzendkosten
De verzendkosten die je bij het bestellen hebt betaald, worden niet terugbetaald. Unless FckFashion fcked up. – denk aan een verkeerd item of een beschadigd product –Then we take full responsibility, of course.
Ook de retourkosten zijn in principe voor jou, unless—like I said—FckFashion fcked it up.
Fair is fair.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Laat het ons binnen 7 dagen weten via info@fckfashion.nl. Voeg een paar duidelijke foto’s toe van het product en de verpakking.
Als het inderdaad onze fout is, zorgen we voor een passende oplossing – of dat nu een vervangend item is of volledige terugbetaling inclusief verzend- en retourkosten.
We got you honey!
How to Cancel
Oh did you change your mind? It happens!
Stuur dan een e-mail naar info@fckfashion.nl. I will try to correct it ASAP.
But sorry..Fckfashion kan niet garanderen dat elke bestelling nog geannuleerd kan worden.
Omdat de levering erg snel gaat zou het kunnen dat het pakketje al in het verwerkingsproces zit.
Maar hey, no stress, retourneren is binnen 30 dagen altijd nog mogelijk!
How to change your order
Dit kan zolang je het artikel nog niet hebt besteld.
It’s easy, ga naar je winkelwagentje en pas het aantal aan of verwijder het volledige product.
Simple as that
